Délai d’échange  :

Les échanges doivent être effectués dans les 07  jours suivant la réception de votre commande.

Condition des articles :

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec toutes les étiquettes et emballages d’origine.

Articles échangeables :

Les échanges sont possibles pour les articles de même valeur, sous réserve de disponibilité en stock. 

Procédure d’échange  :

Pour initier un échange, veuillez contacter notre service client pour l’autorisation d’échange.

Suivez les instructions fournies par notre service client pour échanger votre article.

Frais d’échange :

Les frais d’échange sont à la charge du client, à moins que l’article ne soit retourné en raison d’un défaut ou d’une erreur de notre part. Veuillez noter que les frais d’échange s’élevant à 50 Dhs.

Articles endommagés ou incorrects :

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service client immédiatement pour une résolution rapide.